2013

Kalite Politikamız

 FRİGOMAK vizyonu doğrultusunda, ileri teknolojileri kullanan, müşteri beklentilerini karşılayan ve ilerleten, kaliteli, ekonomik, güvenilir, çevre dostu ürünler geliştirip üretmeliyiz. Sürekli gelişerek ve farklılık yaratarak, hedef pazarlarda büyümeliyiz. Yenilikçi ve buluşçu çabaları destekleyip, eğitim çalışmaları yaparak müşterilerimizin, çalışanlarımızın, iş ortaklarımızın uzun vadeli bağlılığını artırmalıyız. İmal etmekte olduğumuz tüm ürünlerin ilgili standartlara uygunluğu ve ürün/hizmet kalitemizin müşterilerimizin beklentilerinin üzerine çıkması temek ilkemizdir.

Rekabetçi piyasa şartlarında taahhütlerini mümkün olan en kısa zamanda ve optimum maliyette tamamlamak,işveren beklentilerini eksiksiz karşılamak ve müşterilerine sunduğu hizmetleri en üst kaliteye taşımak.

Amacımız müşterilerimizin beklentilerine tamamiyle cevap verebilmek, firmamızın rekabet ve gelişim gücünü arttırabilmektir.

Kalite sürekliliğinin ancak değişen ve gelişen müşteri beklentilerinin tam ve doğru olarak tespit edilmesi ve karşılanmasıyla mümkün olacağının bilincindedir. Bu nedenle mühendislik ve iş geliştirme faaliyetlerine her zaman yüksek önem verilir.

"KALİTE" bir yaşam tarzıdır."KALİTE" tasarlanır, üretilir, kontrol edilir ve geliştirilir. "KALİTE" tüm çalışanların gönüllü desteği ve sorumluk bilinci ile sağlanır ve sürdürülür. Takım ruhu içerisinde şirket ve birim hedeflerine ulaşmak için çalışırız.

İmalatta hedefimiz "İlk Seferde Doğru Yapmak" ve "Sıfır Hata"dır. İmal etmekte olduğumuz ürünlerin zamanında, eksiksiz ve problemsiz olarak imalatı ve teslim edilmesi vazgeçilemez bir ilkedir.

Teknik Destek ve Servis Hizmetlerinin zamanında ve kusursuz olarak verilmesi "KALİTE" anlayışımızın vazgeçilmez bir parçasıdır.

Tanıtım, eğitim ve denetim yoluyla iş ortaklarımızın, tedarikçilerimizin ve yardımcı sanayicilerimizin de kalite sürecimize katılmasını sağlar, tüm iş süreçlerimizi daha etkin, ve daha verimli hale getirmeye çalışırız.


M.Faruk GÖNÜL
Genel Müdür